Szkolenie „Profesjonalna obsługa klienta w obiektach hotelarskich”

Polska Fundacja Przedsiębiorczości (PFP) – jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) oraz Wójt Gminy Kołobrzeg wraz z Hotelem Havet ***** w Dźwirzynie mają przyjemność zaprosić przedsiębiorców z terenu Gminy Kołobrzeg na warsztaty pt.: „Profesjonalna obsługa klienta w obiektach hotelarskich”.

Cel szkolenia:

– uporządkowanie wiedzy na temat zasad savoir-vivru w obsłudze klienta,

– poznanie różnic pokoleniowych i ich wpływu na satysfakcję z poziomu obsługi,

– poszerzenie samoświadomości – diagnoza Stylu Myślenia i Stylu Działania według metody FRIS,

– ćwiczenia utrwalające praktyczne umiejętności w obsłudze klienta,

– poznanie technik lingwistycznych ułatwiających kontakty z klientem.

Szczegółowy program warsztatów w załączonym pliku PDF.

Szkolenia adresowane jest do przedsiębiorców z branży turystycznej, do osób, które w różnorodnych rolach zawodowych zajmują się bezpośrednią obsługą klienta. Podczas szkolenia uczestnicy będą pracowali indywidualnie oraz grupowo wykonując różnorodne ćwiczenia, testy, symulacje, uczestnicząc w grach zespołowych, udzielając feedbacku.

Około 70-80% warsztatów przeznaczone jest na część praktyczną. Szkolenie poprowadzi pani Elżbieta Stelmach – wykładowca Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości, trener biznesu z 20-letnim doświadczeniem, dyplomowany coach i doradca zawodowy, socjoterapeuta, pedagog, przedsiębiorca, właściciel Centrum Szkoleniowo-Rozwojowego „Sapientia” w Szczecinie.

Termin i miejsce warsztatów:

Dzień 24 kwietnia 2018 r. (wtorek), w godzinach od 9:00 do 16:00

w Hotel Havet ***** w Dźwirzynie przy ul. Wyzwolenia 29, 78-131 Dźwirzyno w Sali „Coffiee” na II piętrze.

Udział w szkoleniu jest bezpłatny.

WAŻNE: Z racji ograniczonej liczby miejsc, obowiązuje rejestracja uczestników. W celu dokonania rezerwacji miejsca uprzejmie prosimy o wysłanie zgłoszenia mailem na adres email: skral@rewal.pl z podaniem danych uczestnika: imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail oraz miejscowości. Liczy się kolejność zgłoszeń.

Majówka w Rewalu

Majówka w Trzęsaczu

Majówka w Niechorzu

Majówka w Pustkowie

Powodzenia na Egzaminach Gimnazjalnych

Z okazji rozpoczynających się Egzaminów Gimnazjalnych,
życzymy zdającym siły, spokoju i rozwagi, a także odrobiny szczęścia i łatwych pytań 😉

Trzymamy za Was kciuki!

 

Informacja w sprawie decyzji o odwołaniu Roberta Skraburskiego z funkcji Wójta Gminy Rewal

Zgodnie z art. 98 ust. 5 ustawy o samorządzie gminnym rozstrzygnięcia nadzorcze stają się prawomocne z upływem terminu do wniesienia skargi bądź z datą oddalenia lub odrzucenia skargi przez sąd.

Prawomocnym postanowieniem z dnia 8 stycznia 2018 r. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie (sygn. akt II SA/Wa 1940/17) umorzył postępowanie sądowoadministracyjne w przedmiocie odwołania z funkcji wójta.

Zgodnie z adnotacją uczynioną na odpisie postanowienia WSA w Warszawie z dnia 8 stycznia 2018 r. (sygn. akt II SA/Wa 1940/17)  orzeczenie stało się prawomocne od dnia 30 stycznia 2018r.
Należy zatem stwierdzić, iż od dnia 30 stycznia 2018 r.  nastąpiło prawomocne odwołanie Pana Roberta Skraburskiego z funkcji Wójta gminy Rewal.

Jeśli chodzi o przeprowadzenie przedterminowych wyborów to sprawę reguluje z art. 16 ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o zmianie niektórych ustaw w celu zwiększenia udziału obywateli w procesie wybierania, funkcjonowania i kontrolowania niektórych organów publicznych, zgodnie z którym od dnia wejścia w życie tej ustawy (czyli od dnia 31 stycznia 2018 r) do zakończenia kadencji organów jednostek samorządu terytorialnego, w czasie której niniejsza ustawa weszła w życie nie przeprowadza się nowych, przedterminowych i uzupełniających wyborów tych organów, z wyjątkiem wyborów zarządzonych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy.

O przedterminowych wyborach Wójtów, Burmistrzów i Prezydentów decyduje Prezes Rady Ministrów.

Odwołanie Wójta Gminy Rewal

21 września 2017 r. Prezes Rady Ministrów Beata Szydło podjęła rozstrzygnięcie nadzorcze w sprawie odwołania Roberta Skraburskiego z funkcji Wójta Gminy Rewal. Na polecenie ówczesnego zastępcy Wójta Pani Wioletty Brzezińskiej, Gmina Rewal zaskarżyła decyzję do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie.

Sąd w  dniu 8 stycznia 2018 r. postanowił o umorzeniu postępowania sądowo-administracyjego i tym samym podtrzymał decyzję Pani Premier.  Uprawomocnienie wyroku nastąpiło 30 stycznia. Kancelaria prawna reprezentująca Gminę Rewal przed sądem dostarczyła odpis wyroku wraz z pozostałymi aktami sprawy w dniu 13 kwietnia 2018 r.

W związku z powyższym informujemy, że Robert Skraburski nie pełni już funkcji Wójta Gminy Rewal

Nowe okręgi wyborcze

W związku z niepodjęciem przez Radę Gminy Rewal uchwały dotyczącej nowych okręgów wyborczych, Komisarz Wyborczy w Szczecinie postanowił o podziale Gminy Rewal na następujące okręgi wyborcze:

Pobierowo okręgi nr 1, 2, 3, 4,
Pustkowo i Trzęsacz okręg nr 5,
Śliwin okręg nr 6,
Rewal okręgi nr 7,8,9,10,
Niechorze okręgi nr 11,12, 13, 14
Pogorzelica okręg nr 15

Postanowienie Komisarza Wyborczego wraz ze szczegółowym spisem ulic
Mapa okręgów wyborczych

Przygotowania do sezonu 2018

W poniedziałek 9 kwietnia w Urzędzie Gminy odbyło się spotkanie robocze dotyczące sezonu letniego 2018. Uczestnicy spotkania, kierownicy referatów i przedstawiciele spółek gminnych omawiali stanu przygotowań do nadchodzących wakacji i związanych z nimi wyzwań. Ubiegłoroczna pogoda postawiła przed gminnymi służbami nowe wyzwania dlatego tak istotne jest dobre planowanie.

Nadmorska Kolej Wąskotorowa

NKW aktualnie prowadzi bieżące remonty infrastruktury, głównie torowisk i dworców a także konserwacje urządzeń np. biletomatów. Pomni doświadczeń z roku ubiegłego, kiedy trzeba było zawiesić kursy z powodu intensywnych deszczów, konieczne jest udrożnienie kanałów odwadniających położonych wzdłuż torowisk.

Kolej planuje stworzyć wystawę dotyczącą historii kolei wąskotorowej na naszym terenie, z pewnością będzie to kolejna ciekawa atrakcja turystyczna.

Obiekty Sportowe

Pracownicy obiektów rozpoczęli prace porządkowe na zewnątrz obiektów następnych etapem będzie porządkowane placów zabaw. Z uwagi na ograniczony budżet nie planowane są większe wydatki na infrastrukturę sportową ale na szczęście znalazły się środki na renowację parkietu na hali w Rewalu. Pracę rozpoczną się już w maju.  Została uruchomiona wypożyczalnia rowerów, zimą rowery były remontowane i konserwowane i dzięki temu już są gotowe do pracy

Informacja turystyczna i promocja

Podobnie jak w latach ubiegłych, punkty informacji turystycznej będą w Rewalu, Niechorzu, Trzęsaczu i Pobierowie. Punkt w Rewalu zostanie uruchomiony już na początku maja, natomiast pozostałe będą otwarte od połowy czerwca do połowy września.
Obecnie opracowywany jest kalendarz imprez na lato 2018 i aktualizacja danych informacji turystycznych.

Nieruchomości

Referat nieruchomości ogłosił  listę małych punktów handlowo-usługowych dostępnych do wydzierżawienia na najbliższy sezon. Przetarg odbędzie się w czerwcu. W przyszłym tygodniu odbędzie się przetarg na dzierżawę 10 toalet kontenerowych i jednej toalety murowanej (w centrum Rewala). Referat Nieruchomości planuje w sezonie dokładne kontrole dzierżaw.

Straż Gminna

Dla straży sezon to zawsze największe wyzwanie, gdyż są linią pierwszego kontaktu w większości przypadków. Na spotkaniu ustalono, że konieczne jest uprawnienie komunikacji między strażą a pozostałymi podmiotami. Strażnicy w sezonie pracują formalnie do 18.00 ale w praktyce będą przeprowadzane wieczorne kontrole działalności komercyjnych z uwagi na ilość nadużyć.

Podatki

W tym roku planowane są ściślejsze kontrole opłaty miejscowej i opłaty targowej – aby ułatwić sprawdzenie legalności reklam ustawionych np. na chodnikach wydawane będą naklejki autoryzacyjne na reklamy

Plaże i kąpieliska

Projekty lokalizacji kąpielisk zostały wysłane do zaopiniowania do Sanepidu, Urzędu Morskiego, Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska i Wód Polskich. Po uzyskaniu opinii projekty odpowiednich uchwał zostaną przełożone Radzie Gminy. Uchwały dotyczące kąpielisk muszą być uchwalone do 20 maja. Ratownicy jak co roku będą ochraniać nasze kąpieliska od 1.07 do 31.08. Na spotkaniu zwrócono uwagę, że konieczne umieszczenie dodatkowych koszy i częstszy wywóz śmieci z plaż.
Zejścia na plażę są sukcesywnie poddawane bieżącej konserwacji tj czyszczenie malowanie elementów drewnianych i  metalowych. Planowany jest demontaż  2 starych,  metalowych zejść w Pogorzelicy. W zastępstwie powstaną zejścia piaszczyste

Infrastruktura komunalna

Przeprowadzono wraz z Sołtysami poszczególnych miejscowości wizje lokalne w celu wyznaczenia punktów i urządzeń wymagających napraw i konserwacji. Potrzeb jest jak zawsze więcej niż możliwości w budżecie niemniej najpilniejsze prace powinny zostać wykonane do sezonu.

Przejdź do treści
Ustwawienia Prywatności

Niniejszy serwis używa tzw. ciasteczek (ang. cookies) aby ułatwić użytkownikom przeglądanie zawartości. Informacja z ciasteczek jest przechowywana w Twoje przeglądarce i rozpoznaje Twoje preferencje podczas ponownych odwiedzin. W ten sposób jesteśmy w stanie zrozumieć, które sekcje naszego serwisu są najbardziej potrzebne i interesujące