Szkolenie „Profesjonalna obsługa klienta w obiektach hotelarskich”
Polska Fundacja Przedsiębiorczości (PFP) – jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) oraz Wójt Gminy Kołobrzeg wraz z Hotelem Havet ***** w Dźwirzynie mają przyjemność zaprosić przedsiębiorców z terenu Gminy Kołobrzeg na warsztaty pt.: „Profesjonalna obsługa klienta w obiektach hotelarskich”.
Cel szkolenia:
– uporządkowanie wiedzy na temat zasad savoir-vivru w obsłudze klienta,
– poznanie różnic pokoleniowych i ich wpływu na satysfakcję z poziomu obsługi,
– poszerzenie samoświadomości – diagnoza Stylu Myślenia i Stylu Działania według metody FRIS,
– ćwiczenia utrwalające praktyczne umiejętności w obsłudze klienta,
– poznanie technik lingwistycznych ułatwiających kontakty z klientem.
Szczegółowy program warsztatów w załączonym pliku PDF.
Szkolenia adresowane jest do przedsiębiorców z branży turystycznej, do osób, które w różnorodnych rolach zawodowych zajmują się bezpośrednią obsługą klienta. Podczas szkolenia uczestnicy będą pracowali indywidualnie oraz grupowo wykonując różnorodne ćwiczenia, testy, symulacje, uczestnicząc w grach zespołowych, udzielając feedbacku.
Około 70-80% warsztatów przeznaczone jest na część praktyczną. Szkolenie poprowadzi pani Elżbieta Stelmach – wykładowca Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości, trener biznesu z 20-letnim doświadczeniem, dyplomowany coach i doradca zawodowy, socjoterapeuta, pedagog, przedsiębiorca, właściciel Centrum Szkoleniowo-Rozwojowego „Sapientia” w Szczecinie.
Termin i miejsce warsztatów:
Dzień 24 kwietnia 2018 r. (wtorek), w godzinach od 9:00 do 16:00
w Hotel Havet ***** w Dźwirzynie przy ul. Wyzwolenia 29, 78-131 Dźwirzyno w Sali „Coffiee” na II piętrze.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny.
WAŻNE: Z racji ograniczonej liczby miejsc, obowiązuje rejestracja uczestników. W celu dokonania rezerwacji miejsca uprzejmie prosimy o wysłanie zgłoszenia mailem na adres email: skral@rewal.pl z podaniem danych uczestnika: imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail oraz miejscowości. Liczy się kolejność zgłoszeń.
Powodzenia na Egzaminach Gimnazjalnych
Z okazji rozpoczynających się Egzaminów Gimnazjalnych,
życzymy zdającym siły, spokoju i rozwagi, a także odrobiny szczęścia i łatwych pytań 😉
Trzymamy za Was kciuki!
Informacja w sprawie decyzji o odwołaniu Roberta Skraburskiego z funkcji Wójta Gminy Rewal
Zgodnie z art. 98 ust. 5 ustawy o samorządzie gminnym rozstrzygnięcia nadzorcze stają się prawomocne z upływem terminu do wniesienia skargi bądź z datą oddalenia lub odrzucenia skargi przez sąd.
Prawomocnym postanowieniem z dnia 8 stycznia 2018 r. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie (sygn. akt II SA/Wa 1940/17) umorzył postępowanie sądowoadministracyjne w przedmiocie odwołania z funkcji wójta.
Zgodnie z adnotacją uczynioną na odpisie postanowienia WSA w Warszawie z dnia 8 stycznia 2018 r. (sygn. akt II SA/Wa 1940/17) orzeczenie stało się prawomocne od dnia 30 stycznia 2018r.
Należy zatem stwierdzić, iż od dnia 30 stycznia 2018 r. nastąpiło prawomocne odwołanie Pana Roberta Skraburskiego z funkcji Wójta gminy Rewal.
Jeśli chodzi o przeprowadzenie przedterminowych wyborów to sprawę reguluje z art. 16 ustawy z dnia 11 stycznia 2018 r. o zmianie niektórych ustaw w celu zwiększenia udziału obywateli w procesie wybierania, funkcjonowania i kontrolowania niektórych organów publicznych, zgodnie z którym od dnia wejścia w życie tej ustawy (czyli od dnia 31 stycznia 2018 r) do zakończenia kadencji organów jednostek samorządu terytorialnego, w czasie której niniejsza ustawa weszła w życie nie przeprowadza się nowych, przedterminowych i uzupełniających wyborów tych organów, z wyjątkiem wyborów zarządzonych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy.
O przedterminowych wyborach Wójtów, Burmistrzów i Prezydentów decyduje Prezes Rady Ministrów.
Odwołanie Wójta Gminy Rewal
21 września 2017 r. Prezes Rady Ministrów Beata Szydło podjęła rozstrzygnięcie nadzorcze w sprawie odwołania Roberta Skraburskiego z funkcji Wójta Gminy Rewal. Na polecenie ówczesnego zastępcy Wójta Pani Wioletty Brzezińskiej, Gmina Rewal zaskarżyła decyzję do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie.
Sąd w dniu 8 stycznia 2018 r. postanowił o umorzeniu postępowania sądowo-administracyjego i tym samym podtrzymał decyzję Pani Premier. Uprawomocnienie wyroku nastąpiło 30 stycznia. Kancelaria prawna reprezentująca Gminę Rewal przed sądem dostarczyła odpis wyroku wraz z pozostałymi aktami sprawy w dniu 13 kwietnia 2018 r.
W związku z powyższym informujemy, że Robert Skraburski nie pełni już funkcji Wójta Gminy Rewal